Eкипната диагностика цели да установи способността на участниците да се кооперират успешно в различни екипи или с лидери на екипи по време на провежданите симулации и игри. Изследва се какви тенденции проявяват хората при групови активности – индивидуално или екипно решение на поставена задача. По време на груповите занимания се наблюдават различни поведения на участниците:

• как се включват в екипната работа (при поставена задача);
• взимат ли участие в дискусиите и задачите;
• споделят ли опит за да подпомагат останалите членове на екипа;
• какво решение преобладава - личното или екипното.

Важен аспект, който се наблюдава по време на екипната работа са комуникационните канали – с екипната диагностика се установява способността на участниците да осигуряват съдържателна и навременна информация, както и дали се подпомага ефективната комуникация между различните групи или конкретни хора. Насоките за наблюдение са:

• активно слушане
• търсене на обратна връзка
• ясно и точно ли се дават указания, насоки
• как се задават въпроси

Етапи при оценка и анализ на екипното представяне

Етап 1: Наблюдение и документиране на различните поведения на участниците

Етап 2: Синтезиране и обработка на първичната информация. Подготовка за груповата дискусия.

Етап 3: Анализ и групова дискусия. Дискусията провокира участниците за лична равносметка от проведените игри. Набляга се на проблемните и кризисни точки и връзката им с работната среда.

Екипната диагностика завършва с обобщение на работещите и добри практики за екипна работа, ефективна комуникация и проактивност.

В рамките на 10 работни дни фирмата получава подробен писмен доклад. В зависимост от получените резултати и техния анализ, ще бъдат изготвени предложения-насоки за подобряване личната и екипна ефективност.